智联海配送机器人典型场景：楼宇内与园区内的作业方式
场景一：楼宇内的文件与物品传递
在写字楼、医院与园区办公楼内，日常存在大量小件传递需求，例如文件、样品、耗材与药品。典型做法是在固定楼层设置收发点，由设备按任务在楼层之间往返，收件人凭验证方式开箱取件。此场景的关键是与电梯的联动，包括呼梯、进梯、选层与出梯的顺序控制，以及高峰时段与人员同乘的规则。
场景二：园区与厂区内的短驳
在园区、厂区或校园内，配送路线较长且位于室外，需要应对坡道、减速带、临时施工与天气变化。典型做法是设定固定站点，设备按时刻表或按任务在站点之间运行，站点处由人工装卸。此场景应重点关注路面条件与照明，夜间作业需确认照明与反光标识是否足够。
场景三：酒店与餐饮的楼层配送
在住宿与餐饮场景中，配送对象多为餐食、日用品与布草。做法上通常由工作人员装载，设备行驶至目标房间并通过提示音或电话通知取件。需要注意食品温度保持、清洁要求以及通道狭窄处的避让。此场景对货箱的密封性与清洁便利性要求较高。
场景四：零售与社区末端配送
在社区与零售末端，配送机器人承担从站点到楼栋、或从门店到指定位置的短距离运送。典型做法是与自提点、驿站配合，由设备完成最后一段路程。此场景需要明确用户身份核验方式与超时处理规则，避免物品长时间滞留造成纠纷。
共同的实施要点
- 路径上要有明确的停靠点，避免在通道中央完成交接。
- 交付环节必须有身份确认与记录，便于事后追溯。
- 保留人工接管与转运手段，应对设备故障与临时管制。
- 与场地管理方约定通行时段、限速区域与禁行区域。
