智联海服务机器人选型清单：先写清场景再谈配置
第一步，把任务写成清单
先写清要它做什么：接待还是配送，巡检还是清洁，每天几次，每次多长时间，由谁发起任务。任务清单越具体，越容易判断一台设备是否真的够用，也越容易发现需求里其实混着两三个不同工种的活。
第二步，按场地核对硬条件
- 通行：最窄通道宽度、门洞宽度、电梯轿厢尺寸、是否有门槛与地轨。
- 地面：瓷砖、环氧、地毯、石材的摩擦与耐划要求，是否有坡道。
- 环境：照度、玻璃反光面、动态人流密度、噪声水平。
- 网络：无线覆盖是否连续，弱区在哪，是否允许部署基站。
- 补给：充电位、备件位与人员动线是否冲突。
第三步，确认接口与数据
要写清与电梯、门禁、闸机、业务系统的对接方式，是硬件触点、网络协议还是人工接管；断网时设备是停等、就近停靠还是继续执行并补传；数据存在哪里、保存多久、能否导出、由谁负责合规。
第四步，约定验收口径
把关键指标写进合同附件：单次任务时长、任务成功率、故障恢复方式、响应时间、备件与上门时限。所有指标都要注明测量工况与测量方法，否则数字无法核对。演示环境与真实场地不一致时，应以真实场地复测结果为准。
第五步，先做小范围试运行
建议先在一条路线或一个区域试运行一段时间，记录卡点、误报、需要人工介入的次数，再决定是否扩大范围。试运行记录比任何宣传材料都更能说明设备与场景的匹配度。
