智联海迎宾导览机器人术语：导览、讲解与识别率怎么读
导览与讲解
导览偏向带路与路线引导，讲解偏向内容说明。两者对设备能力的要求不同：导览强调路线稳定与点位停靠，讲解强调内容组织与语音表达。宣传中常把两者合并描述，采购时应分别核对，避免出现路线走得稳但讲不清的情况。
识别率与准确率
识别率通常有两种口径：一是唤醒成功比例，二是唤醒后语义理解正确的比例。两者差异很大，且强依赖噪声水平、说话距离、口音与语速。看到百分比时应追问测量环境与说话条件，最好用现场真实噪声复测。
定位精度与停靠精度
定位精度指系统认为自己位置的准确程度，停靠精度指实际停到目标点的偏差。前者是内部指标，后者才是用户能感知的指标。关注后者更有意义，同时要确认偏差是在什么地面、什么客流条件下测得的。
续航、待机与出勤
待机时间指静止等待时长，连续讲解时长指持续工作的时长，出勤时间则要扣除回充与待命间隔。三者不能互换，报价单中若只写续航，应要求补充测试工况。
常见的宣传词要还原
云端知识库要区分是内容存在本地还是必须联网查询，后者会影响响应速度与断网可用性；自主导航要问清是沿预设路线行走，还是能在临时障碍出现时自主改道；支持多语种要区分是全流程多语种，还是仅识别多语言提问。核对动作很简单：让对方用你的场地条件、你的话术内容与你的考核指标各演示一次，记录参数与失败次数，再决定是否采购。
