谈判前的准备清单:底线、目标与可让步项

先想清楚三件事
谈判前必须确定底线、目标与可让步项。底线是不能突破的条件,例如交期与关键性能;目标是期望达成的最优结果;可让步项是愿意拿来交换的条件,例如付款节奏、培训场次或包装方式。三者在内部书面确认,避免谈判中临时让权。
- 底线:写清不可交换的项目与依据
- 目标:区分必须达成与争取达成
- 让步项:按价值排序,准备替代方案
信息准备
准备己方的成本结构与对方可能的顾虑,例如对方关注现金流则付款节奏可谈,关注产能利用则批量与长约可谈。同时准备三套方案:理想方案、可接受方案与退出方案,并明确退出时的影响与替代来源。
团队与授权
- 明确主谈人与授权额度,超出额度需请示
- 技术、商务与财务各一人,避免一人多角
- 谈判结束后当日形成纪要,双方确认要点