承接需求时先把工况参数问全

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工况是选型的第一输入

同一类设备在不同工况下的适配结论可能完全相反。若需求方只给出一句用途描述，供方只能凭经验假设，假设一旦偏离，后果会在安装调试阶段集中暴露，届时改动的代价远高于前期多问几句。

要问全的几类参数

• 作业对象：尺寸、重量、材质、表面状态、来料是否稳定一致。
• 节拍与产能：单件时间要求、每日运行时长、是否连续作业。
• 环境条件：温度范围、湿度、粉尘与油雾、是否有腐蚀性介质、安装空间高度与周边干涉。
• 公用条件：可用电源规格、气源压力与流量、地基或安装面情况。
• 接口条件：与上下游设备如何衔接、信号类型与通信方式、由谁提供。

把参数写进书面记录

问到的内容整理成一页需求说明，回给需求方确认。确认过程本身就可能发现遗漏或不一致，例如节拍要求与来料波动之间的矛盾。书面确认后的参数是后续方案与验收的共同基础。

无法确定的参数怎么处理

有些参数需求方确实暂时给不出，此时应约定由谁在什么时间补齐，或约定一个前提条件，例如按来料波动不超过某个范围设计。把不确定性显性化，比默认一个乐观假设更稳妥。