服务机器人选型：接待、医院后勤和饮品制作不是一种通用能力

服务机器人是任务集合而非单一机型

temi的资料包含远程临场与导航，Pepper面向互动服务，ADAM围绕饮品制作，而Moxi面向医院后勤。它们可以共同归入服务机器人，但不能共享一套笼统的功能列表。网站分类应帮助访客先找到任务方向，再查看具体产品。

场景名称不能替代实际工作内容

机器人出现在医院，并不说明它能执行医疗操作；出现在餐厅，也不意味着同时会烹饪、配送和清洁。需求书应写出输入是什么、设备执行什么动作、结果交给谁，以及失败后由谁处理。这样才能区分宣传中的场景展示与可验收的服务流程。

集成工作需要明确归属

内容管理、门禁、电梯、工位和业务系统对接可能由不同参与方完成。比较报价时要区分本体、软件、定制和后续维护。研究开发平台还需要进一步集成，不能因为厂商展示过某个实验，就把它描述成开箱即用的商业服务。

延伸阅读：服务机器人厂商资料1。本文为本站独立知识整理与场景分析，具体型号能力以厂商资料为准。

延伸阅读：服务机器人厂商资料2。本文为本站独立知识整理与场景分析，具体型号能力以厂商资料为准。

延伸阅读：服务机器人厂商资料3。本文为本站独立知识整理与场景分析，具体型号能力以厂商资料为准。